从法律角度看，退货时消费者享有以下权利：1. 知情权，即了解退货政策、流程及相关费用的扣除情况。2. 选择权，决定是否退货及退货的商品范围。3. 公平交易权，确保退货金额计算公平合理，不受赠品状况的不当影响。4. 投诉权，若退货过程中权益受损，可向相关部门投诉维权。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 若购买的两个一模一样的东西都要退货，但其中一个的赠品丢失，处理方案如下：1. 对于赠品完好的商品，按正常退货流程处理，全额退款。2. 对于赠品丢失的商品，需与商家沟通，确认退货金额需扣除赠品分摊的价格，然后办理部分退款。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 在购买商品后退货，若赠品已经损坏或者丢失，根据《消费者权益保护法》的相关规定，若主商品符合退货标准，但由于赠品是因购买主商品获得的，主商品将无法全额退款。具体退款金额需扣除赠品分摊到相应主商品的价格。这意味着，即使主商品完好无损，赠品的状况也会影响最终的退货金额。
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